Was kauft man eigentlich bei einem Contact Center-Dienstleister ein? Leistung selbstverständlich - zumeist eine Vorgangsbearbeitung...
Bei der Vergütung von Contact Center-Dienstleistungen gibt es kaum eine Komponente, die die Verantwortlichen mehr...
Persönliche Worte und Meinungen von Thomas Opheys zum Thema "Vertrauen und Ehrlichkeit" in der Beratung